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1.입고확인
-입고완료: 검품팀에서 검수후 이상없으면 상태가 입고완료처리됩니다.
이때 사이트의 마이페이지>주문현황>입고완료 >해당주문건의 주문보기 옆에 실사보기를 클릭하시면 검수한 사진이 업로드 되어 있습니다.
반드시 실사사진 확인하시고 이상없으면 출고요청해 주시기 바랍니다. 출고요청하시면 배송비 책정하여 안내드립니다.
만약 실사사진에서 확인안되는 쪽의 사진을 원하시면 1:1게시판에 해당내용 요청하시면 검품팀에서 추가사진 업로드해 드립니다.
이것 역시 반드시 확인후 이상없으면 출고요청해 주시기 바랍니다.
*** 검수사진 미확인으로 인해 출고후 국내에서 상품 수령후에 오배송,불량등의 사유로 반품및 교환은 절대 불가합니다.
이에 대해 당사는 책임져 드릴수 없는 점 꼭 숙지 부탁드립니다. ***
-오배송: 주문하신 상품이 저희 배대지센터에 도착하면 검품팀에서 구매대행인 경우 검수를 거친후 회원님께서 주문하신 상품과 다른 경우(오배송),
불량인 경우는 오류입고처리되며
상태가 오류입고로 되어 있으면 1:1게시판에 오류사유를 문의하시면 오류사유 전달드립니다.
회원님께서 그냥 제품 받으실거면 오류무시해 달라고 하면 그냥 입고완료처리됩니다.
반품이나 교환을 원하시면 1:1게시판에 반품및 교환요청하시기 바랍니다.
간혹 오배송 또는 불량임에도 반품요청하면 반품비를 회원님께 청구하는 판매처도 있습니다.
이건 중국판매처의 성향중의 하나이니 참고하시기 바랍니다.
2.출고
입고완료처리되어 검수사진까지 확인후 이상없으면 1:1게시판에 출고요청해 주시기 바랍니다.
출고요청후 검품팀에서 배송비및 부가서비스 신청하신 내용으로 견적드립니다.
견적후 결제하시면 출고대기되어 지정 요일(사업자통관인경우)이나 다음날( 개인통관) 에 출고됩니다.