이용약관
제1조 목적

이 약관은 주식회사 직진(이하 '회사'라 함)가 운영하는 직진 웹사이트(이하 '직진')를 통해 제공하는 배송대행 서비스를

이용하는데 필요한 회사와 이용자 사이의 권리와 의무 및 책임사항과 기타 사항을 규정하려고 합니다. 또한 본규약과는 별도로 당사의판단에따라

수시로 개별규약을 규정할수있으며.해당개별규약은 본규약과합쳐져 하나의규약을구성합니다

따라서 본서비스를 이용하기위해서는 이러한모든규약에 동의해야합니다.

또한 본규약과 개별규약이 상충될경우에는 개별규약을 우선하며.그밖의 부분은본규약과 개별규약을 동시에적용합니다



제2조 회사

1. 직진은 회사가 이 약관에 의거하여 재화나 용역을 이용자에게 제공하는 가상 영업장을 의미합니다.

2. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 직진의 초기 서비스 화면에 게시합니다.

3. 회사는 경영정책상 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우, 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의

약관조항이 적용됩니다.

5. 회사가 이 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 직진의 초기 서비스화면에 공지합니다.

다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

6. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 관계법령에 따릅니다.





제3조 회원

1. 정의

1) 직접가입회원 회원은 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 회원 가입을

인정하여 회원 ID를 발급한 자를 의미합니다.



2. 가입

1) 회사는 본조 1항 1호와 같이 회원 가입을 신청한 이용자 중 다음에 해당하지 않는 한 회원가입을 수락합니다.

a. 가입신청자가 이 약관 제3조 6항에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

b. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

c. 미성년자의 경우, 친권자의 동의를 얻지 않은 경우

d. 회원으로 등록하는 것이 회사의 경영정책상 회사의 직진 운영 및 서비스 제공에 지장을 초래하는 것으로 판단할 경우

e. 회원으로 등록하는 것이 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 권한을 침해하는 겅우

2) 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 또는 전자우편 등의 방법으로 직진에 그 변경사항을 알려야 합니다.

3) 회원 등록사항을 변경하지 않아 서비스 이용에 불편이 발생할 경우에는 직진에서 그 책임을지지 않습니다.

4) 회원가입 승인을 받았더라도 본조 본항 1호에 해당될 시에는 회사는 회원가입 승인을 취소할 수 있습니다.



3. 권리

1) 이용자는 직진이 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있는 권리가 있습니다.

2) 이용자는 회사의 모든 서비스를 동일한 ID와 PASSWORD를 이용하여 로그인 할 수 있으며, 이는 현재 회사가 제공하는 서비스와 추후

제공하는 신규 서비스에도 동일하게 적용됩니다. 다만 회사의 개별 서비스를 이용하고자 할 경우에는 해당 서비스의 이용약관에 동의하여야

합니다.



4. 의무

1) ID 또는 로그인 계정과 비밀번호 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.

2) 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 타인에게 공유하여서는 안됩니다. 이로 인해 발생한 문제에 대해서 직진은 그 책임을지지 아니합니다.

3) 이용자가 자신의 계정과 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는

경우에는 그에 따라야 합니다.

4) 이용자는 직진의 회원 권한을 타인에게 양도할 수 없습니다.

5) 이용자는 직진과 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 등 상식적으로 미풍양속을 저해하는 행위를 하여서는 안됩니다.

이를 어길 시 회사는 이용자의 권리를 제한할 수 있습니다.

6) 이용자는 직진의 게시판에 직진의 목적에 맞지 않는 내용을 게재하여서는 안됩니다. 이를 어길 시 회사는 이용자에게 사전 통보 없이

임의로 게시물을 삭제할 수 있습니다. 또한 반복적으로 이러한 행위를 할 경우, 회사는 이용자의 권리를 제한할 수 있습니다.

7) 이용자는 직진의 물류센터 주소를 이용하여 물품 구매를 하여 직진의 물류센터에 물품이 도착하기 전 해당 물품에 대한 서비스 신청을

작성하여야 합니다.



5. 통지

1) 직진은 이용자가 미리 지정한 전자우편주소로 통지를 할 수 있습니다.

2) 직진은 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 1주일 이상 직진 웹사이트에 게시하여 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만

이용자의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별통지 합니다.

3) 이용자 각자에게 모두 전달할수 없는 사항들은 직진 고객센터>공지사항에 해당사항을 통지하여 이용자들이 확인할수 있도록 합니다.

다만 공지사항을 숙지하지 못하여 발생되는 부분은 직진에선 책임이 없음을 인지해야 합니다. 반드지 공지사항은 수시로 체크해야 합니다.

미체크로 불이익이 없도록 이용자는 공지사항 확인을 해야 합니다.



6. 탈퇴 / 자격 상실

1) 이용자는 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이용자의 회원 탈퇴 요청이 있는 경우, 회사는 회원의 권리 및 의무가 모두

종결되는 시점에서 탈퇴를 처리합니다.

2) 이용자가 다음의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

a. 가입신청 내역을 허위로 작성한 것이 발견될 겅우

b. 서비스 이용과 관련하여 서비스 요금 미납과 같이 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지불하지 않은 경우(예)택배비 예치금차감이나 송금

c. 직진을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위, 비상식적인 행위를 하거나 전자상거래 질서를 위협하는 경우

d. 직진의 사업목적과 정책에 반하는 행위를 하는 경우

e. 이용자가 회원가입 시 입력한 연락처의 변경을 통지하지 않거나 회원의 귀책사유로 회원의 소재가 파악되지 않아 회사가 회원에게 통지,

연락을 할 수 없는 경우 .

3) 이용자가 다음의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

a. 회사가 위 2호의 내용에 따라 회원자격을 제한, 정지시킨 후 같은 행위가 2회 이상 반복되거나 15일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우

b. 이용자가 부정한 목적으로 서비스를 사용하였거나 직진을 통해 위법, 불법한 행위를 하였다고 객관적 자료에 따라 합리적으로 판단할 수

있는 경우

4) 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다, 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 15일 이상의

기한을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

5) 회원과 연락이 되지 않아 소명의 기회를 제공하기 어려운 경우 15일 이후 회사의 판단으로 회원 등록을 말소할 수 있습니다



7.쉬퍼(shipper)

1).사업자 LCL수입시 BL과 인보이스에 쉬퍼(진출구)와 셀러를 기재해야 세관에 수입신고가 가능합니다

2) 구매대행의 경우에는 쉬퍼지정절차가 필요없지만 배송대행의 경우 세관에 등록되어있는 쉬퍼와 셀러 지정이 필요합니다

3) 배송대행 주문건은 회원님께서 외국환은행을 통해 외국환을 보낸 판매자 또는 진출구가 쉬퍼및 셀러가 됩니다

4) 배송대행 주문시 1대1게시판에 해당쉬퍼를 지정하여주시기 바랍니다

미지정시엔 별도 안내문의없이 원할한 선적및 통관을 위하여 세관에 당사와 계약된 지정쉬퍼 명의로 해당주문건 쉬퍼및 셀러로 신고 됩니다.

이로 인하여 발생되는 모든 불이익및 법적 책임을 당사에서는 어떠한 책임도 지지 않으니 해당 주문건 물품대금, 외국환을 보내신 해외 판매자및

진출구의 사업자명및 주소와 회원님의 사업자 등록증및 해당 서류를 1대1 게시판에 남기셔서 관세청 쉬퍼및 셀러등록 요청을

하시기 바랍니다.

5) 지정쉬퍼 등록시 BL서류상 1개 BL에 1명의 쉬퍼만 등록가능합니다 . 쉬퍼가 여러명일때는 합배송이 불가하고 해당상품별 개별 쉬퍼로

각각 BL수수료및 통관수수료가 발생됩니다



제4조 서비스

1. 정의

(1) "서비스"라 함은 “배송대행서비스”를 말하며(이하 서비스), 대한민국에 거주하는 회원이 직접 중국 전자상거래 사이트에서 구매한 물품이

직진의 물류센터에 입고된 뒤, 직진 회원을 대신하여 회원이 신청한 대한민국의 주소지까지 운송하는 서비스를 의미합니다.

(2)배송대행형 거래계약 유형이라함은 회원이 직접 해외의 전자상거래사이트에 접속하여 구매된(결제된) 물품이 직진 회원에게 제공하는

고유의 해외주소에 입고시킨후 직진이 회원을 대신해서 국제운송및 수입통관을거쳐 회원의 국내수취처까지 운송을하여 회원이 수령할수있도록 하는것을 의미합니다

(3)수입대행형 거래계약 유형이라함은 해외쇼핑사이트를통해 소개된 해외에서 구매대행가능한상품에대하여 이용자가 직진에 수입대행을 의뢰하면

직진이 해당상품을 판매하는 해외인터넷쇼핑몰등에서 이용자를 대신해 구매및 결제를 하고 구매대행된 상품이 직진에서 제공하는 고유의

해외주소에 입고되면 이를 직진이 회원을 대신해서 국제운송및 수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을 하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다

(4) 당사는 판매사업자와 상품에대하여 매매계약을 체결하는 당사자가아니므로 당사는 상품의하자.지적재산권 침해등 상품에관한 어떠한 책임도 지지 않습니다

(5)당사는 운송사업자와 상품에 대하여 운송계약을 체결하는 당사자가 아니므로 당사는 운송사고에 의한 미도착.지연.파손과 그밖의 운송과 관련되어

회원이 입은 손해에 관해 어떤 책임도 지지않습니다.파손,미도착,그밖에 운송에 관련된 사항은 해당 운송업체에 회원님이 직접 해당건에 대해 문의및 보상받으셔야 합니다.

회원은 당사에 대하여 회원 명의로 운송계약만을 체결할 수 있는 권한을 부여합니다



2. 계약의 성립

1) 신청

1. 이용자가 회사에 서비스를 신청하는 과정은 아래와 같습니다.

a. 이용자가 직진 회원가입으로 부여받은 직진 사서함 주소로 해외 쇼핑몰에서 직접 구매한 물품의 신청서를 제출합니다.

b. 신청한 물품에 대해 회사는 중국 내 배송 수령, 입고 후 회사가 통보한 서비스 요금을 통지, 이용자가 결제하며 계약이 성립됩니다.

c. 이용자는 1회에 여러 상품에 대한 서비스를 신청할 수 있습니다.

d. 이용자는 여러 번 신청한 서비스에 해당하는 물품이 직진의 물류센터에 도착하기 전 통합처리를 요청할 수 있습니다.

2. 구매

a.1688/타오바오/기타 중국사이트에서 주문시 재고가 없거나 주문생산 등의 주문건에 대해서 판매자가 선금을 요구하는 경우가 있습니다.

b.회원님 동의하에 해당구매사이트에 상품 총 구매금액의 30~100% 선금 지불하고 판매자가 가송장을 만들어 발송처리하게 되고 해당판매자는 해당 구매사이트

정책에 의거해 7일에서 10일사이에 선금이 지급을 받게됩니다

c.b내용과 같이 판매자가 해당구매사이트에 30%~100%선불금 결제요청시 해당구매사이트에 판매자가 가송장을 만들어 발송처리후

해당사이트에서 빠른 당일또는익일 결제를 받기위하여 저희 구매팀에 즉시배송완료요청시 회원님의 동의하에 저희구매팀은

즉시배송완료버튼을 누를수있는권한이 생기고 회원님을 대신하여 즉시배송완료 처리를 할수있습니다

d.판매자가 30%~100% 선불금요청시 해당판매사이트가 아닌 개인 계좌및개인계정의로 입금을 해야 계약이 진행가능할시

회원님의 동의하에 본사에서 판매자 개인계좌및개인계정의로 선불금을 지급할수 있습니다

e.일부 비정상적인 판매자가 연락이 두절되거나 납기가 늦어질시 이미 선지급된 30%~100% 선불금(a.b.c.d항목)은 회원님의 동의하에 선지급된 것이기에 본사에서는

어떠한 배상도 책임질 수 없습니다 .

f.이런 불미스러운 일이 발생시 회원님을 대신하여 당사에서는 판매자를 계속 독촉하고 고문변호사를 통하여 법적 소송을 하여 회원님의 피해가 최소화되도록 최선의

노력을 다하지만 시간이 많이 지연될 수도 있는 점 숙지하시고 이용하시기 바랍니다.

g.판매자가 납기일을 정해도 oem같은 경우 실제로는 +5~15일 정도해서 여유있게 생각하시고 진행하셔야 합니다. 납기일을 조금 넘겼다고 환불을 요청하면 판매자는 환불을

거부합니다 .주문생산상품 특성상 환불이 안된다고 거부하고 환불이 안됩니다.

이것을 당연하게 생각합니다 중국과 한국의 견해 차이가 분명히 있습니다.

* 위의 2.구매 모든 내용을 숙지하시고 주문신청서에 동의하시면 해당내용을 인지하신걸로 의미됩니다 .



2) 거부

아래와 같은 경영상의 사유로 서비스를 제공할 수 없다고 “직진”이 판단한 재화등은 회원과의 별도 계약을 통해 서비스를 제공하거나

서비스 제공을 거부할 수 있습니다. 거래 취소에 따른 소요비용은 이용자가 부담해야 합니다.

a. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

b. 이용자가 관련 법령 및 이 약관에서 금지하는 물품에 대해 서비스를 요청하는 경우

c. 서비스 신청을 승낙하는 것이 회사의 정책 상 경영에 지장이 있다고 판단하는 경우

d. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

e. 수입, 수출 불가 / 해상 및 항공운송 불가 품목일 경우

(다만 통관시 수입및 수출 불가 ,해상및 항공운송 불가 품목에 대한 모든 책임은 회원님에게 있음을 숙지하시기 바람)

f. 송장(Invoice) 내용 부실기재, 포장 불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 “직진”이 판단한 경우

g. 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품일 경우

h. 소액면세를 적용 받을 수 없는 물품을 반복 또는 분할하여 수입하거나 수입을 대행함으로써 면세적용받기 위해 분할배송을 강요하는

경우



3. 제공

1) 확인

a. 이용자는 신청서를 작성한 물품이 직진의 물류센터에 최초 도착한 시점부터 출고되기까지 직진의 웹사이트에서 진행상황을 확인할

수 있습니다.

2) 통지

a. 이용자가 서비스 신청을 한 물품이 직진의 물류센터에 도착하면 회사는 이용자에게 배송요금 입금을 개별통지 합니다.

b. 만약 서비스 신청이 되지 않은 물품이 직진의 물류센터에 도착하면 회사는 해당 물품의 내용물을 직진의 웹사이트에 60일간 게재

합니다.

3) 결제

a. 회사는 이용자가 서비스 신청한 물품의 배송요금을 사전에 책정되어 공지된 기준에 따라 산정하여 결제를 요청합니다.

b. 이용자는 회사의 결제 요청 후 30일 이내에 요금을 결제하여야 합니다. 30일 이내에 결제하지 않은 서비스 물품에 대해서는 추가

보관료가 추후 책정될 수 있습니다.(회사사정에 따라 그 기간이 단축될수도 있습니다.이런경우 공지사항이 우선시됩니다.)

c. 이용자가 다수의 물품을 서비스 신청한 경우 직진의 물류센터에 최초 물품 도착일로부터 30일 경과 후에도 최종 물품이 도착하지

않았다면 회사는 이용자와 상의하여 부분도착 물품에 대한 결제를 진행할 수 있습니다.

d. 물품 도착 전 신청서가 작성되지 않은 물품에 대해서는 물품이 직진의 물류센터에 도착한 시점을 결제요청 시점으로 간주합니다.

4) 발송

a. 회사는 이용자가 서비스 신청을 한 물품의 배송요금 결제를 확인하면 즉시 출고를 준비합니다.

b. 이용자가 다수의 물품을 서비스 신청한 경우 최종 물품이 도착하기 전 회사와 협의하여 도착완료 물품에 대하여 결제를 진행한 후

발송할 수 있습니다.

c. 회원의 요청이 있는 경우나 회원의 배송승인 지연의 경우, 경영상의 부득이한 사유, 천재지변 등으로 배송시기를 연장할 수 있습니다.

5) 보관(기간은 회사사정에 따라 단축될수도 있습니다. 이런경우 공지사항이 우선시 됩니다 .)

a. 회사가 이용자에게 결제요청을 한 후 30일 내에 요금 결제가 진행되지 않을 경우 해당물품은 결제요청 시점으로부터 45일까지

해당물품을 보관합니다. 다만 이용자가 결제요청을 받은 시점으로부터 30일 내에 결제를 하지 못하고 센터로 연락을 취하여 요금결제

기한 연장을 요청할 경우, 회사는 이용자와 협의하여 해당물품의 보관 기한을 조정할 수 있습니다. 회사는 보관 기한이 조정된 물품은

보관 기한 조정 시점으로부터 최대 60일까지만 물품을 보관합니다.

60일 이후에는 이용자가 요금결제의 의사가 없는 것으로 판단하여 임의대로 처리할 수 있습니다.

b. 최종 물품 도착일로부터 31일째 되는 날부터 1평당 기본보관료 5,000원이 부과되고, 이후 매일 1000원의 금액이 가산됩니다.

c. 신청서 작성을 하지 않은 물품은 해당 물품이 직진의 물류센터에 도착한 후 직진의 웹사이트에 게시한 시점으로부터 30일까지만

해당 물품을 보관합니다.

웹사이트 게시 후 30일 이내에 신청서를 작성하는 경우 회사는 물품 도착시점부터 신청서 작성까지의 기간에 해당하는 보관료를

배송요금과 함께 결제 요청할 수 있습니다.

d. 회사는 서비스 미신청 물품은 웹사이트에 게시한 시점으로부터 30일이 경과한 후에는 회사 임의대로 물품을 처분또는 폐기할수있으며 폐기시 폐기비용을청구할수있습니다

6) 반송

a. 이용자는 서비스 신청한 물품이 직진의 물류센터에 도착하기 전 해당 물품에 대한 반송을 요청할 수 있습니다. 이 때 서비스

신청된 개별물품 당 2,000원의 반송 수수료와 배송비가 발생합니다.

b. 회사가 반송수수료와 책정된 배송비를 결제요청하면 이용자는 7일 이내에 결제하여야 합니다.

c.반송사유(단순변심/불량등)가 발생하더라도 이미 구매대행한 부분이기에 어떤 경우라도 구매대행수수료 환불은 불가합니다.

7) 임의조치

a. 이용자가 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 회사가 판단하는 때에는 회사는 관련 물품의 수취나 배송을

거절할 권리를 가집니다.

b. 관할관청 또는 당국에 의해 직진 서비스를 이용하는 물품에 대한 문제제기가 발생할 경우 회사는 해당물품을 관할관청 또는

당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다.

이로 인하여 이용자가 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않으며,이용자는 비록 문제가 제기되더라도

해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무가 존속됩니다.

c. 직진 센터 주소로 배송된 물품에 대한 직진의 최초 검수 시 악취, 액체누수 그 외 이상이 있다고 판단됐을 경우 또는 기타

긴급을 필요로 하고 정당한 이유가 있다고 판단 됐을 경우 회사는 이용자에게 이러한 사실을 통지하고 해당 물품을 별도 장소로

이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 한편, 직진은 통보 받은 회원의 요청에 따라 해당물품을 처리하며, 해당

물품의 이상이 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우를 제외하고 해당 손해에 대하여 회사는 책임을지지 않습니다. 회사의 고의

또는 과실이 없는 경우에는 회원이 처리비용 전액을 부담합니다.

d. 회사는 더 저렴한 가격으로 이용자의 물품을 안전하게 배송하여 드리기 위해서 이용자의 사전동의 없이 물품을 재포장 또는 택배사 지정 할 수

있습니다.현장 직원의 판단하에 이용자의 사전동의없이 물품 재포장후 포장비용 청구 할 수 있습니다.

(예.중국세관에서 열처리되지 않은 나무포장은 통관불가로 인해 우드포장 제거후 재포장)



4. 제한

회사는 사업자를 제외한 회원이 본인의 사용 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 직진 서비스를 제공하며, 아래 각 호에

해당하는 경우에는 이용자의 동의를 구한 후 해당 발송자에게로 반송할 수 있습니다. 이때 반송에 소요되는 비용은 이용자로부터

정산하거나, 회사의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.

a. 동물, 금·은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류,냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품

및 폭발물,

가연성 위험물 등

b. 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우

c. 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 회사가 판단하는 경우

d. 기타 상품 배송국가의 법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우

e. 현금 및 수표, 어음, 주식 그 밖의 유가증권류, 신용카드, 현금카드 등의 카드류,금융기관의 예적금 통장 또는 예적금 인출용 카드

f. 서신 또는 현행법상 서신으로 정의된 통신 수단

g. 살아 있는 동식물, 죽은 동물 또는 박제 동물

h. 인체 또는 인체의 일부, 사체, 유골, 위패

i. 음식물과 그 밖에 변질 또는 부패하기 쉬운 것

j. 각성제, 대마, 마약, 향정신성 약품 및 기타 금지 약물,식약청고시수입금지품목등

k. 총포, 도검, 무기, 병기, 화약류, 폭발물, 독극물

l. 경유국가를 포함한 수출입국가, 주, 지방자치단체의 법령에 따라 수송, 수출 및 수입 등이 금지되거나 제한되고 있는 것

m. 그 밖에 운송 사업자의 운송 약관상 취급이 인정되지 않는 것

o. 그 밖에 한국관세청또는 수출국의 관세청 및 해당국가의 법률로 정한 수출금지품목, 당사가 부적당하다고 인정한 것

p. 이용자의 소재가 불명확한 경우



5. 변경 및 취소

1) 배송대행 계약이 체결된 이후에는 서비스의 변경이나 취소가 원칙적으로 불가능하지만 회사가 인정하는 사유로 인한 취소나

변경은 각 해외 인터넷 사이트의 정책에 준거한 취소에 필요한 소요비용 및 손해/손실과 관련된 비용과 수수료는 회원이

지불해야 합니다.

2) 이용자는 서비스신청 상품 현지 물류센터 도착 전에 해당 신청의 배송지를 변경할 수 있습니다.

3) 이용자가 구매하고자 하는 물품이 “회사가 정하는 금지취급물품에 해당하는 경우, 회사는 해당 물품에 대한 구매 및 배송 등에

관한 계약 일체를 해지할 수 있습니다.

4) 국제운송서비스가 시작된 이후에는 계약일체의 변경이나 취소가 불가능합니다.

5) “직진”은 재화 또는 용역의 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을

변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을

게시한 곳에 즉시 공지합니다. “직진”이 제공하는 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절, 가격의 변경

또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 공지합니다.



6. 중단

1) 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 직진 서비스의 제공을

일시적으로 중단할 수 있습니다.

2) 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입는 손해에 대하여 배상합니다.

단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3) 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 직진 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 해당 내용을

이용자에게 통지하고 이용자가 이로 인하여 손해를 입은 경우에는 이용자가 지불한 서비스이용요금의 범위 내에서 그 손해를

배상합니다.



제5조 차액정산

a. 상품 가격 변경, 관세율표 개정, 세번분류 변경, 전산시스템 오류 등으로 인해 이용자가 지불한 금액과 직진 배송대행시

발생한 실제 비용이 차이가 발생하는 경우회사는 과부족금액을 이용자와 사후정산(이후 '차액정산' 이라 함) 하여야 합니다.

b. 무통장 입금 비용,예치금차감 등 차액정산에 소요되는 비용을 회사 또는 이용자가 부담하는 조건으로 이루어 집니다.





제6조 계약의 성립

1. 서비스 제공자

1) “직진”은 반드시 회원의 동의를 받고 회원의 개인정보를 수집합니다.

2) “직진”은 개인정보 수집을 위해 회원의 동의를 얻고자 할 경우, 미리 다음 각 호의 사항을 회원에게 고지합니다.

a. 개인정보책임자의 성명, 소속, 직위 및 연락처

b. 개인정보의 수집 및 이용의 목적

c. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자,제공목적 및 제공할 정보의 내용.

d. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 제30조 제1항, 제2항 및 제 31조 제2항의 규정에 의한 이용자 및

법정대리인의 권한 및 그 행사방법

3) 회인이 제공한 개인정보는 회원의 동의없이 수집목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에대한 책임은 “직진”에

있습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

a. 업무상 배송업체에게 업무에 필요한 최소한의 회원의 정보를 제공하는 경우(성명, 개인통관고유번호, 주민등록번호, 주소,

전화번호)

b. “직진” 서비스 이용계약의 이행을 위해 필요한 경우

c. “직진” 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

d. 동계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 득정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.

4) “직진” 회원으로부터 회원가입 동의의 철회, 개인정보의 열람 또는 정정의 요구를 받은 경우에는 필요한 조치를 취할 의무를

집니다.

5) “직진”으로부터 개인정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 지체없이

파기합니다. 단, 상법등에 의해 기록보존이 요구되는 경우는 예외로 합니다.



2. 이용자

1)권리

a. 회원은 “직진”에 제공한 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인 정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할

수 있으며 “직진”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 유구한 경우에는 직진은

그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

b. 회원은 원하는 경우 회원가입시 개인정보제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며 동의를 철회한 경우 “직진”은 수집된 회원정보를

파기하는 등 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

c. 등록된 개인정보를 철회하고자 하는 회원은 ‘제3조 회원탈퇴’ 규정에 따라 처리합니다.

2)의무

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

a. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록 및 타 회원의 정보도용행위

b. “직진”에 기시된 정보의 훼손

c. “직진”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

d. “직진”과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

e. “직진”과 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위와 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 음해성게시물 등

기타 미풍양속에 반하는 정보나 “직진”의 목적에 맞지않는 게시글, 업무방해, 비방, 등을 공개 또는 게시하는 행위

(단,이 경우 “직진”은 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다.)

2. 회원은 제1항의 각호의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대해 민사/형사상의 배상책임을 가집니다.



제7조 국제운송 및 통관

1. 회사는 이용자가 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 운송 및

통관업무제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다.

이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 운송 및 통관업무제휴사가 이용자를 대신하여 대한민국 세관에 대납하고 회사는

이용자가 결제한 관세 및 수입부가세 등 제세금으로 운송 및 통관업무 제휴사와 정산 절차를 거칩니다.

2.통관시 발생되는 예기치 않은 문제들 즉 검역대상,인증대상,폐기대상 여부는 직진 이용하기전에 이용자가 사전에

수입물품의 검역대상,인증대상,폐기대상 여부를 확인하여야 합니다.통관시 문제 발생시 직진은 이부분에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.

3.통관진행중 중국 또는 한국세관검사에 걸려서 세관원이 샘플링형식으로 가져간 상품을 돌려주지않는 경우가 가끔 발생합니다. 특히 중국세관에서 이런일이 발생하는

경우가 가끔 있는데 이런 부득이한 상황이 발생시 또는 통관중 세관에 상품압류발생시 해당국가 세관법에 따라 진행된 절차이기에 당사에선 책임져 드릴수 없습니다.

제8조 반품

1. 직진 센터 주소에 이용자가 주문한 물품이 도착하여 한국으로 발송되기 전에 이용자의 해당 물품에 대한 배송대행계약의 중도

해지요청(반품 등)이 직진에 접수 된 경우 해당 물품은 이용자의 요청에 따라 직진에서 반송처리하며, 반송처리에 소요되는

비용 및 절차는 아래와 같습니다.

a. 반송처리에 대한 직진 수수료는 2,000원으로 물품 반송에 소요되는 반송비가 책정되면, 이용자는 이를 통보 받은 날로부터 7일

이내에 직진 반품수수료 및 물품 반송비 전액을 결제하여야 합니다.

b. 이용자는 반송비 통보일로부터 7일(직진의 물품 반송에 필요한 제반 비용의 지출 기준일)이내에 반품 신청을 철회할 수 있으며,

7일 이후에는 책정된 보관료 전액을 지불하여야 반품신청을 철회할 수 있습니다.

2. 이용자는 직진 센터 주소에 물품이 도착하기 전 또는 물품을 보관하고 있는 경우에만 물품의 반송을 신청할 수 있으며, 물품이

한국으로 발송된 경우에는 반송신청을 할 수 없습니다. 다만, 물품의 한국 내 배송완료 후 반품을 요청할 경우에는 비용일체를

이용자가 부담하는 것을 전제조건으로 하여 반송을 대행할 수 있습니다.





제 9조 링크를 통한 타 쇼핑몰 간의 관계

1. 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를

연결 몰(웹 사이트) 이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트) 이라고 합니다.

2. 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.



제 10조 저작권의 귀속

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 직진을 이용함으로써 얻는 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포,

방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.



제11조 이용대금의 결제 및 적립금

직진 서비스 이용에 대한 대금 지급방법은 다음의 각 호와 같습니다.

a. 무통장 계좌이체

b. 예치금

c. 기타 회사가 인정하는 결제수단

d.이용대금외에 회사에 추가적인 지불건(국내택배비,통관과태료,통관수수료,반품비,기타)이 발생되는 경우 이용자에거 회사는 먼저 통보후 예치금에서 차감합니다.



제 12조 환급 및 추가비용

1. 회원은 재화 등을 배송 받은 경우에 다음 각 호에 해당하는 경우에 반품 및 교환할 수 있다.

1) 경매 낙찰 품으로 출품자가 반품 및 교환을 명시했거나, 반품 및 교환을 수락한 경우

2) 배송대행, 구매대행(경매대행)등 해당 판매자의 거래 약관상 반품 및 교환이 가능한 경우

2. “직진” 11조 1항에 해당하는 경우, 규정된 반품 및 교환 조건에 따라, 반품 및 교환을 처리해 주어야 하며, 이 경우 한국에서 중국

또는 해당 배송국가로의 국제배송비 및 반품 처리시 소요되는 경비와 반품처리에 따른 수수료는 회원이 부담합니다.

4. 배송대행시 원판매자로부터의 하자품(파손/결실/오배송(사이즈/색상/불량)등으로 인한 반송에 드는 모든 경비는 회원이 부담합니다.

5. 구매대행 시 단순변심이 아닌 판매자의 실수나 “직진” 및 회원의 귀책사유가 없는 경우 한국에서 해외배송지까지 국제배송비, 기타

국내배송비 등 반송에 소요되는 제반 경비 및 한국으로 재발송시에 국제배송비는 회원이 부담합니다.

6. 항공/해운배송/국내택배/세관의 검사후 재포장 오류등의 배송과정에서 발생한 파손/손괴/결실은 회원이 해당기관에 직접 보상을

신청/의뢰해야 합니다.

7. 파손위험성이 있는 상품의 국제/국내배송에서 발생하는 파손/손괴/결실등에 대해서는 “직진”은 아무런 책임을 지지 않으며, 파손

위험성이 있는 물품은 주문전 “직진”과 상의하거나 국제배송에서 발생할 수 있는 파손/손괴/결실등에 대한 위험을 스스로 책임지지

않는다면 주문과 서비스 의뢰를 하지 말아야 합니다.

8. 국제배송/국내배송에 과정의 파손/손괴/결실에 대한 보험은 “직진”에 개별문의 해야하며 보험금액은 구입품목의 가격에 따라

“직진”에서 결정하거나 해당 배송기관에 문의해야 합니다.

9.국내배송시 기본 cj택배에서 cj이형화물,경동택배로 이관될경우 착불 또는 이용자예치금차감으로 진행되며 이미 지불한 기본cj택배비는 환불되지 않습니다.

(이용자가 직진 사이트내 이용약관 동의함으로써 해당사항은 상호 계약성립하게 됩니다.)



제13조 책임의 한계 / 범위

1. “직진”은 서비스 제공과 관련하여 귀책사유로 회원에게 발생한 손해에 대하여 회원이 물품을 구입할 당시의 물품가격과 재비용범위

내에서 회원에게 배상책임을 부담합니다.

a. “직진”의 주소지 오기재로 상품의 손실이 발생했을 경우

2. 배송대행 요청 시 물품에 대한 검수는 의무가 아니고 회원의 요청에 의한 서비스이고, “직진”은 실제 판매상이 아니기 때문에 상품의

재질/ 구성/ 제조상세정보에 대해서는 아무런 책임을 지지 않습니다.

3. “직진”은 어떠한 경우에도 구입상품 자체에 대한 동작확인이나 수량, 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않습니다.

4. 회원의 물품이 보관기간을 초과하였을 경우, 천재지변 등의 부득이한 사유로 발생하는 물품의 파손 및 손실은 책임지지 않습니다.

5. 개인 회원이 자가 사용 목적이 아닌 국내 판매 등을 위해 수입하는 행위로 인해 법적 규제가 발생한 경우 책임지지 않습니다.

6. 국내 수입/반입규제 품목에 대한 세관의 반송이나 폐기처분 방침에 대해서 책임을 지지 않습니다.

7. 판매자의 일방적인 거래취소나 변심은 “직진”가 책임지지 않습니다.

8. 천재지변/원판매자의 배송지연 등은 “직진”에서 책임지지 않습니다.

9. 회원이 직접 주문/결제하는 배송대행의 경우, 원판매자의 오배송/사이즈 실수/수량실수/ 색상실수/단순변심/파손/손괴/결실 /

주문상의 오류/ 유실 등 배송 중 야기되는 어떠한 문제나 사고에 대해서는 일체의 책임지지 않습니다.

10. 국제배송/국내배송/세관검사후 포장오류 등으로 인한 파손/손괴/결실 등은 해당기관 (운송사,항공사,해운사,국내택배사,세관등)에

회원이 직접 문의해야 하며 “직진”은 아무런 책임을 지지 않습니다.

11. “직진”은, 한국으로 국제배송 서비스를 제공하지 않는 사이트 등에서의 구입에 필요한 중국 내 배송주소지를 제공하고, 국제배송

서비스를 제공하지만, 국제배송비가 지나치게 비싼 경우 항공사/해운사/택배사와의 저렴한 계약 체결을 대행하는 역할만 담당하는

것이 주의무이며, 해외사이트에서 구매후 배송되어온 포장상태(Original Package) 그대로 국제배송을 하게되고, 고객의 요청이

있을시나 부득이한 경우 (박스 외포장 파손시)에만 국제배송의 규정에 맞게 재포장 작업을 거치며, 중국내배송/국제배송/ 국내배송

중 발생하는 어떠한 사고에 대해서도 일체책임을 지지 않는다. (* 단, 발송상품에 대한 사전 보험계약이 성립된 경우는 제외)



제14조 손해배상

1. 회사는 배송대행신청서에 기재된 운송물의 구매비용, 관·부가세 및 배송대행요금의 합산금액을 기준으로 산정된 이용자의 손해를 전부

또는 일부 배상합니다.

2. 위1항과 관련, 물품의 분실에 대하여는 해외쇼핑몰에서 이용자에게 발급한 배송추적번호 (트래킹번호/수령자의 서명을 요구하는

방식이어야 함)를 이용자가 회사에 제공하고, 배송추적번호(트래킹번호)를 이용한 물품의 추적결과, 해당물품이 회사의 물류창고에

도착한 경우에 한하여 배상합니다.



제15조 분쟁해결

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해 보상 처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리하도록 최선을 다합니다.



제16조(재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송및 본약관과 개별약관에 관해 분쟁이 발생한경우 한국의 인천 지방법원을 관할법원으로 지정합니다

2. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.





제17조 구매수입대행및배송수입대행계약서



수입대행계약을 체결함에있어 편의상 수입대행자(직진)를 갑이라 칭하고 수입대행위탁자(직진회원)를 을 이라칭한다

갑(직진)

을(직진회원약관을읽고 회원가입을한후 구매수입대행및배송수입대행서비스를신청하시는 직진회원)

제1조 갑은 을의 요청에의해 을이 갑의사이트에 신청한 주문신청서에 표기된 상품들을 수입대행한다

제2조 을은 갑에게 구매수입대행신청시 금액확인후 즉시 갑의 한국계좌또는 달러계좌에 해당금액및 대행수수료를 입금하여야한다

제3조 을은 갑에게 배송수입대행신청시 갑의중국센터에 상품입고후 을이 출고요청시 금액확인후 즉시 갑의한국계좌또는 달러계좌에입금하여야한다

제4조 을은 갑의중국센터에서 구매/배송수입대행 상품출고전 상품파손여부 상품불량을 사진및 유무선의로 확인하여야하며 확인후 갑에게 출고 요청을 하여야하며 갑의중국센터에서 문제없이 출고된상품에 관하여 이후 파손 분실및 통관문제 각종인증미비로 세관벌금및 페기에관하여모든책임은 을에게 있으며 갑에게 이의를 제기할수없다

제5조 갑에게 배송수입대행신청시 을은 한국세관법에따라 중국에서발생한 모든비용을 갑의사이트주문신청서에 빠짐없이 기재하여야하며허위작성시 발셍되는 모든책임은 을에게있다

제6조 을은 갑에게 구매수입대행및 배송수입대행신청시 한국법에서 정한 관련인증을 모두확인후 신청하여야하며 미확인후신청시발생되는 통관불가및폐기등에 관련한 모든 비용및 책임은 모두 을이 책임지기로한다

제7조 을은 갑에게 한국법에서 저한 통관가능한 상품만을 구매수입대행/배송수입대행을 신청하여야하며 불법적인 상품신청시 발생되는 모든 비용및책임은 모두을이 책임지기로한다

제8조 을은 온라인에서 쇼핑몰형태의 갑의사이트에서 구매수입대행및배송수입대행을 신청하며 갑과을의 편의상 구매수입대행및배송수입대행 계약은 을이 회원가입시 약관을읽고 을이 동의함으로서 계약이성립된다



부칙

이 약관은 2018년 11월 11일부터 시행합니다.